Zásady Ochrany Osobních Údajů

Tato stránka popisuje, jak v Sahara Sands shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje. Respektujeme vaše soukromí a poskytujeme přehled o tom, jaké informace zpracováváme, za jakým účelem a jaká máte práva v souvislosti se svými údaji.

Jaké údaje shromažďujeme

Osobní údaje

Požadujeme a ukládáme údaje potřebné k založení a správě herního účtu, například jméno, datum narození, kontaktní údaje (e‑mail, telefon), adresa a identifikační informace při ověření identity.

Technické údaje

Sebíráme technické informace o zařízení a připojení, jako je IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, cookie identifikátory a údaje o návštěvnosti, abychom zajistili fungování stránek a bezpečnost účtu.

Transakční údaje

Zaznamenáváme informace o vkladech, výběrech, sázkách a historii her za účelem zpracování plateb, vedení účtu a splnění zákonných povinností (např. proti praní špinavých peněz).

Použití údajů

Vaše údaje používáme k provozu účtu, zpracování plateb, ověření identity, prevenci podvodů, poskytování zákaznické podpory a plnění zákonných povinností. Se souhlasem vás také můžeme informovat o aktualitách nebo aktivních nabídkách; tento marketing můžete kdykoli odvolat.

Ochrana údajů

Implementujeme technická a organizační opatření na ochranu údajů, včetně šifrování přenosu dat, omezení přístupu zaměstnanců podle jejich role, pravidelných bezpečnostních kontrol a zálohování. Přístup k citlivým údajům mají pouze autorizované osoby.

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies pro správu relace, technickou funkčnost, analytiku a optimalizaci služeb. V nastavení prohlížeče lze cookies blokovat nebo mazat, upozorňujeme však, že některé funkce stránek mohou přestat fungovat.

Práva uživatelů

Máte právo požádat o přístup k vašim údajům, opravu nepřesností, omezení zpracování, výmaz tam, kde to umožňuje zákon, a odvolat souhlas se zpracováním pro marketing. Také můžete namítat proti určitým způsobům zpracování nebo požádat o přenositelnost údajů.

Přístup, oprava a odstranění údajů

Žádosti o přístup, opravu nebo odstranění vyřizujeme po ověření totožnosti žadatele. Pro uplatnění práv kontaktujte naši zákaznickou podporu přes dostupné kanály v sekci kontaktů; poskytnutí žádosti může podléhat identifikační kontrole.

Sdílení informací a třetí strany

Vaše údaje můžeme sdílet s poskytovateli plateb, poskytovateli herních služeb, poskytovateli technické podpory, auditorskými subjekty a v případech požadavků orgánů veřejné moci. Sdílíme pouze nezbytné informace a uzavíráme smlouvy zajišťující povinnost třetích stran dodržovat bezpečnostní standardy.

Aktualizace zásad

Tuto zásadu můžeme čas od času upravit. O změnách budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste měli přehled o aktuálních pravidlech zpracování vašich údajů.